Test Automation Suite de GMC SOFT incluye tres soluciones que recrean todas las posibilidades de consumo que se deseen probar.
Automatización de pruebas de servicios vía canales móviles tradicionales, interfaces web, y aplicaciones móviles propias y de terceros.
La soluciones de automatización de pruebas de GMC SOFT velan por el aseguramiento de la calidad del servicio, el aseguramiento de ingresos y la certificación de plataformas. Todo ello en un proceso automático disponible 24×7, sin errores y desde cualquier punto geográfico gracias a su capacidad para trabajar en la nube.
Además, genera informes operativos y estratégicos que proporcionan visibilidad del rendimiento del servicio mediante la detección de posibles fallos en la red. Y contribuye con el cumplimiento de las normas del regulador.
BENEFICIOS
AUTOMATIZACIÓN
Reemplaza el proceso manual por un proceso sistematizado de testing.
ASEGURAMIENTO
En la calidad del servicio, los ingresos y el funcionamiento de plataformas.
EFICIENCIA
Menor costo y tiempo de los procesos de prueba.
ALTA PRECISIÓN
Mitiga el error de los escenarios de prueba gracias a su proceso de validación.
FLEXIBILIDAD
Permite ejecutar casos de prueba distribuidos geográficamente.
SOLUCIONES
Recrea automáticamente numerosos escenarios de prueba, reduce el tiempo de testing hasta en un 90% y hace hasta 10 veces más escenarios.
Los tipos de pruebas que soportan son:
- Según tipo de canal:
- Voz: 2G, 3G, 4G, IVR
- Datos: WIFI, Video, Portales, Web Browsing
- App Móviles: Propias y Externas
- Mensajería: USSD y SMS
- Según el perfil de abonado: Prepago, Postpago, Control y Corporativo
- Por eventos: Suscripción, tasación, consulta, compra, consumo y recarga.
- Por las plataformas del operador: PCRF, OCS, ESB, BSS, HLR, RTD, entre otras.
Monitorea cualquier tipo de transacción en aplicación o web. Usa de terminales reales y entiende la percepción del cliente sobre el desempeño a través del tiempo.
Los scripts de automatización de esta solución soportan algunos de los siguientes métodos de verificación:
- Reconocimiento de IMAGEN, Comparando información de pixeles de imágenes pre-determinadas.
- Reconocimiento de TEXTO, Mediante técnicas OCR para encontrar y verificar texto.
- Reconocimiento de OBJETOS, Utiliza propiedades del User Interface para definir el único objeto a reconocer.
¿Qué puede hacer?
QoS, QoE & End-to end
Vela por el aseguramiento de la satisfacción del cliente desde el punto de vista de usuario final.
Revenue Assurance
Verifica el billing & tarifas gracias a su integración con las plataformas.
Platform & System Audit
Certifica interfaces de usuario web y plataformas (propias y de terceros).
¿Quiénes utilizan Test Automation Suite?
Operadores de Telecomunicaciones
Para probar la calidad del servicio móvil, la experiencia de usuario y el aseguramiento de ingresos de la operadora.
Proveedores de contenido
Para verificar la calidad de campañas que son implementadas sobre la red de los operadores móviles.
Áreas de negocio
Para medir la satisfacción del cliente, hacer benchmarking, y evitar posibles pérdidas de dinero y abonados.
Regulador
Para velar el nivel de calidad y el cobro de los servicios brindados por los operadores al cliente final.
OTROS PRODUCTOS
